page.legal.backButton

Právní prohlášení

Společnost CPI Hotels, a.s., IČO: 47116757, se sídlem Bečvářova 2081/14, 100 00 Praha 10, e⁠⁠-⁠⁠mail: info@cpihotels.com, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. B 1914, dále též jen „my“.

 

Informace o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může také využít platformu pro řešení sporů on⁠⁠-⁠⁠line na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Informační oznámení související s elektronickou evidencí tržeb

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on⁠⁠-⁠⁠line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Informace o právu zákazníka na odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu

  • zákazník má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu Finančnímu arbitrovi ČR (Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz),
  • zákazník má právo podat stížnost České národní bance (Na Příkopě 864/28, 110 00 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange )
Večírek v centru vánoční Ostravy

Vy se bavíte, o vše ostatní se postaráme my:

  • variabilní prostory
  • individuální nabídka
  • profesionální servis
  • skvělý catering
  • kluziště před hotelem a jen pár kroků na vánoční trhy

A jako dárek šálek vánočního punče pro každého hosta!
Rezervujte včas – nejlepší termíny mizí jako první.

Mám zájem!

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ Více informacíSkrýt

Zavřít

V poslední době se objevuje zvýšený počet podvodných zpráv, které se vydávají za komunikaci hotelu nebo rezervačních portálů. Mohou přijít e-mailem, SMS, přes WhatsApp nebo v chatu rezervačního portálu a často obsahují odkaz k úhradě nebo potvrzení rezervace.

Pokud obdržíte podezřelou zprávu týkající se Vaší rezervace:

  • Neodpovídejte na ni a neklikejte na odkazy ani přílohy.
  • Nezadávejte osobní, přihlašovací ani platební údaje.
  • Neposílejte kopie dokladů ani bezpečnostní kódy.
  • Pokud jste již zadali své údaje, ihned kontaktujte svou banku, zablokujte kartu a změňte hesla.
     

Pokud si nejste jisti pravostí zprávy, kontaktujte nás prosím přes oficiální kontaktní údaje hotelu uvedené na našich webových stránkách, nikoli přes údaje ze zprávy. Rádi Vám ji ověříme.

Děkujeme, že jste opatrní.

V poslední době se objevuje zvýšený počet podvodných zpráv, které se vydávají za komunikaci hotelu nebo rezervačních portálů. Mohou přijít e-mailem, SMS, přes WhatsApp nebo v chatu rezervačního portálu a často obsahují odkaz k úhradě nebo potvrzení rezervace.

Pokud obdržíte podezřelou zprávu týkající se Vaší rezervace:

  • Neodpovídejte na ni a neklikejte na odkazy ani přílohy.
  • Nezadávejte osobní, přihlašovací ani platební údaje.
  • Neposílejte kopie dokladů ani bezpečnostní kódy.
  • Pokud jste již zadali své údaje, ihned kontaktujte svou banku, zablokujte kartu a změňte hesla.
     

Pokud si nejste jisti pravostí zprávy, kontaktujte nás prosím přes oficiální kontaktní údaje hotelu uvedené na našich webových stránkách, nikoli přes údaje ze zprávy. Rádi Vám ji ověříme.

Děkujeme, že jste opatrní.